超市“免費抽獎”是陷阱 賣三無首飾騙錢才是真

作者:佚名    文章來源:news.21gem.com    點擊數:2195    更新時間:2013-07-31           ★★★  

“免費抽獎”忽悠你,低價買來一堆金銀玉器,不是掉了漆,就是查不到證書。5月初,廈門就曾發生外地游客在加州商業廣場的“靚佳珠寶”遭遇購物糾紛,不到半個月,又有廈門市民投訴該店涉嫌不正當經營。

與工商部門聯系后,經過蓮前工商所執法人員和商場相關人員的協調,該店被勒令停業并向顧客退錢。

顧客投訴 所謂的產品證書都查不到

11日,莊小姐在加州購物后,從收銀員手里得到一張“靚佳珠寶”禮券。到柜臺后,售貨員告訴她,憑券可以抽獎,她“手氣”不錯,隨便一摸就是一等獎。

“您太幸運了,一等獎可以用一折的價格選購全場任意三件商品!笔圬泦T一番天花亂墜的說辭,讓正愁著給媽媽送什么母親節禮物的她心動不已,當即選購了1個手鐲、2個吊墜,合計2100多元。付款后,售貨員還給了她三張“產品證書”,說可到官網查驗真偽。

回家后,莊小姐登錄官方網站,卻怎么都查不到三件商品的證書信息。13日,她到柜臺要個說法,“售貨員現場用電腦查詢,也是查不到,于是我要求退款。等了一個多小時,差點報警了,最后在商場的協調下,老板才肯把錢退給我!

本月初,蓮前工商所執法人員就調查到,該店未辦理在加州商業廣場從事經營活動所需的營業執照,當時已經責令雙方整改。不到半個月,該店的“抽獎”式營銷再度引發消費者投訴。日前,收到記者反饋的情況,蓮前工商所十分重視,下午就將涉事商戶和加州的相關負責人召集到工商所內進行協商。

部門行動 無照經營商戶被勒令停業

對莊小姐投訴的情況,“靚佳珠寶”負責人解釋稱,近期有一些新產品,證書還來不及上傳到官網,所以出現了查詢不到的情況。但莊女士只是一只手鐲的證書查詢不到,另外兩件都沒問題,最后已經全額退款給她。

執法人員表示,除了辦理基本的營業執照,在營銷方式上,商戶也必須遵守相關規定,正當經營。同時,作為開辦單位,加州商業廣場有責任敦促商戶辦理營業執照,否則可視為為無照經營提供場所,并要對商戶的營銷活動加強引導和監督。

加州商業廣場營業部的工作人員告訴記者,之前與該商戶簽訂的6個月租期,還達不到辦理營業執照(租期達到1年及以上)的標準,是否與該商戶續約,近期將會開會討論,但他們承諾,今后會對區域內商戶的促銷方式嚴加把關,減少此類事件發生。

前日,由于該商戶存在無照經營情況,已被商場責令停業。蓮前工商所也勒令其在未取得營業執照前不得再出現經營行為。


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